- Hem
- Kundsupport
Besök TradingView Hjälpcenter för resurser och support
Vårt supportteam är dedikerat att vägleda dig i varje steg av din resa.
På TradingView prioriterar vi att optimera dina investeringsstrategier. Vårt erfarna team är dedikerat att besvara dina frågor och lösa eventuella bekymmer för att ge en smidig och givande resa.
Kontakta oss för expertvägledningTillgängligt genom olika kommunikationsalternativ
Livechatt
Få support i realtid dygnet runt via TradingView assistansplattform.
Starta en chattession nuTelefonstöd
Vårt supportteam finns tillgängligt för akuta och komplexa frågor måndag till fredag, från 9 till 18 EST på TradingView.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, YouTube och TikTok för de senaste nyheterna och hjälp.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till omfattande resurser, handledningar och guider utformade för att driva din framgång.
Besök TradingViewCommunity Forum
Bli en del av vårt community för att dela insikter och ta itu med gemensamma hinder tillsammans.
Bli medlem i XXXFNXXX Trading-alliancenKontakta oss när som helst för support
Livechatt
Dygnet runt
Engagerad hjälp finns tillgänglig när du än behöver den
E-postsupport
Svar garanteras inom 24 timmar.
Supportteamet är tillgängligt inom 24 timmar.
Telefonstöd
Operativa dagar: måndag till fredag
Öppettider är från kl. 8:30 till 17:30 östlig tid
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta oss när som helst för dygnet runt hjälp.
Enkel tillgång till kundtjänst
1. Logga in
Logga in på ditt XXXFNXXX-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
Gå till Hjälpcentret
Vanligtvis placerad i sidfoten eller huvudmenyn, välj länken "Hjälp" eller "Support" för att nå vår kundserviceteam.
Välj din föredragna supportkanal.
Välj din föredragna hjälpsätt — oavsett om det är livechatt, e-post, telefon eller bläddra i vår självbetjäning kunskapsbas.
4. Ge detaljer
Starta din supportresa nu.
Upptäck alternativa navigeringsvägar för förbättrad tillgänglighet.
Hjälpcenter
Bläddra igenom vårt omfattande utbud av handledningar för expertråd och de senaste branschinsikterna.
ÅtkomstresursVanliga frågor
Titta på instruktionsvideor för att få en heltäckande förståelse av TradingView:s funktioner.
ÅtkomstresursVideoguider
Dyka in i detaljerade videoguider för att förbättra din behärskning av TradingView:s verktyg.
ÅtkomstresursCommunityforum
Bli medlem i vårt community för att samarbeta med andra handlare och utbyte värdefulla insikter.
ÅtkomstresursFörbättra din handelserfarenhet med stöd från vårt dedikerade kundserviceteam.
Var noggrann: Inkludera detaljerade beskrivningar av ditt problem tillsammans med senaste handelsaktivitet för snabbare hjälp.
Dela dina kontouppgifter och relevanta skärmdumpar för att möjliggöra exakt felsökning av vårt supportteam.
Välj din föredragna kontaktmetod: Använd livechatt för snabb hjälp eller e-post för mer detaljerade förfrågningar.
Börja vid Hjälpcentret: Leta efter lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support.
Förbered ditt konto-ID, senaste transaktionshistorik och bilder för att underlätta supportprocessen.
Om svaren dröjer, överväg att kontakta igen via samma eller andra kommunikationskanaler.