Vizitați centrul de asistență TradingView pentru resurse și suport
Echipa noastră de suport este dedicată să vă ghideze în fiecare etapă a drumului dumneavoastră.
La TradingView, prioritizăm optimizarea abordărilor dumneavoastră de investiții. Echipa noastră experimentată este dedicată să răspundă întrebărilor dumneavoastră și să rezolve preocupările pentru a oferi o experiență lină și satisfăcătoare.
Contactați-ne pentru ghidaj expertAccesibil prin diverse opțiuni de comunicare
Chat live
Obține suport în timp real 24/7 prin platforma de asistență TradingView.
Începe o sesiune de chat acumSuport prin email
Întrebări frecvente detaliate răspunse în decurs de o zi pentru a clarifica îndoielile tale.
Trimite emailSuport telefonic
Echipa noastră de suport este disponibilă pentru întrebări urgente și complexe de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 EST la TradingView.
Apelează acumRețele sociale
Urmărește-ne pe Instagram, YouTube și TikTok pentru cele mai recente știri și asistență.
Urmărește-neCentru de Ajutor
Accesează resurse complete, tutoriale și ghiduri concepute pentru a-ți propulsa succesul.
Vizitează TradingViewForum Comunitar
Devino parte a comunității noastre pentru a împărtăși perspective și a depăși împreună obstacolele comune.
Devino membru al Alianței de Comerț XXXFNXXXContactează-ne oricând pentru suport
Chat live
24/7
Ajutor dedicat disponibil oricând ai nevoie
Suport prin email
Răspuns garantat în 24 de ore.
Echipa de suport disponibilă în 24 de ore.
Suport telefonic
Zile de funcționare: de luni până vineri
Programul de lucru este de la 8:30 AM până la 5:30 PM, ora Estică
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Contactați-ne în orice moment pentru asistență non-stop.
Acces facil la serviciul pentru clienți
1. Conectați-vă
Autentificați-vă în contul dvs. XXXFNXXX prin site-ul oficial folosind credențialele dvs.
Accesați Centrul de Ajutor
De obicei situat în subsol sau în meniul principal, selectați link-ul „Asistență” sau „Support” pentru a contacta echipa noastră de servicii pentru clienți.
Selectați canalul de suport preferat.
Alegeți metoda de asistență preferată—indiferent dacă este chat live, e-mail, telefon sau consultați baza noastră de cunoștințe pentru auto-asistență.
4. Oferiți detalii
Porniți acum aventura de suport.
Descoperiți trasee alternative de navigare pentru o accesibilitate îmbunătățită.
Centru de Ajutor
Răsfoiți întreaga noastră colecție de tutoriale pentru îndrumare expertă și cele mai recente informații din industrie.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Urmăriți videoclipuri instructive pentru a obține o înțelegere cuprinzătoare a funcționalităților TradingView.
Accesează ResursaTutoriale video
Aprofundați tutoriale video detaliate pentru a vă îmbunătăți stăpânirea instrumentelor TradingView.
Accesează ResursaForumuri ale comunității
Alăturați-vă hub-ului comunității noastre pentru a colabora cu alți comercianți și a schimba perspective valoroase.
Accesează ResursaÎmbunătățiți-vă experiența de tranzacționare cu sprijinul echipei noastre dedicate de asistență clienți.
Fiți amănunțit: Includeți descrieri detaliate ale problemei dvs. împreună cu activitatea recentă de tranzacționare pentru asistență mai rapidă.
Partajați detaliile contului dvs. și capturi de ecran relevante pentru a permite echipei noastre de suport să efectueze o depanare precisă.
Alegeți metoda dvs. preferată de contacte: folosiți chat-ul live pentru ajutor instant sau email pentru întrebări detaliate.
Începe în Centrul de Asistență: Caută soluții pentru problemele comune înainte de a contacta suportul.
Pregătește ID-ul contului tău, istoricul tranzacțiilor recente și vizualuri pentru a eficientiza procesul de suport.
Dacă răspunsurile sunt întârziate, ia în considerare să contactezi din nou prin aceleași sau alternative canale de comunicare.