- Strona główna
- Obsługa Klienta
Odwiedź centrum pomocy TradingView, aby uzyskać zasoby i wsparcie
Nasz zespół wsparcia jest zaangażowany w prowadzenie Cię na każdym etapie Twojej podróży.
W TradingView stawiamy na optymalizację Twoich metod inwestycyjnych. Nasz doświadczony zespół jest zaangażowany w odpowiedź na Twoje pytania i rozwiązanie problemów, aby zapewnić płynną i satysfakcjonującą podróż.
Skontaktuj się z nami po fachowe wskazówkiDostępne poprzez różne opcje komunikacji
Czat na żywo
Uzyskaj wsparcie w czasie rzeczywistym przez całą dobę na platformie pomocy TradingView.
Rozpocznij rozmowę na czacie terazWsparcie e-mailowe
Szczegółowe często zadawane pytania z odpowiedziami w ciągu jednego dnia, aby wyjaśnić Twoje wątpliwości.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Nasz zespół wsparcia jest dostępny dla pilnych i złożonych zapytań od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 czasu EST pod numerem TradingView.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, YouTube i TikTok, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i pomocą.
Śledź nasCentrum Pomocy
Dostęp do wszechstronnych zasobów, samouczków i przewodników, które mają na celu napędzanie Twojego sukcesu.
Odwiedź TradingViewForum społeczności
Dołącz do naszej społeczności, aby dzielić się spostrzeżeniami i wspólnie pokonywać trudności.
Zostań członkiem Sojuszu Handlowego XXXFNXXXSkontaktuj się z nami o dowolnej porze po wsparcie
Czat na żywo
24/7
Dedykowana pomoc dostępna zawsze, gdy jej potrzebujesz
Wsparcie e-mailowe
Odpowiedź gwarantowana w ciągu 24 godzin.
Zespół wsparcia dostępny w ciągu 24 godzin.
Wsparcie telefoniczne
Dni pracy: od poniedziałku do piątku
Godziny pracy od 8:30 do 17:30 czasu wschodniego
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Skontaktuj się z nami o każdej porze, aby uzyskać pomoc przez całą dobę.
Łatwy dostęp do obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto XXXFNXXX poprzez oficjalną stronę internetową, korzystając z danych logowania.
Dostęp do Centrum Pomocy
Zazwyczaj umieszczone w stopce lub głównym menu, wybierz link „Pomoc” albo „Wsparcie”, aby skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
Wybierz preferowany kanał wsparcia.
Wybierz preferowaną metodę pomocy — czy to czat na żywo, e-mail, telefon, czy przeglądaj naszą bazę wiedzy samoobsługi.
4. Podaj szczegóły
Rozpocznij swoją podróż wsparcia już teraz.
Odkryj alternatywne ścieżki nawigacji dla lepszej dostępności.
Centrum Pomocy
Przeglądaj naszą obszerną kolekcję poradników, aby uzyskać fachowe wskazówki i najnowsze informacje branżowe.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Oglądaj filmy instruktażowe, aby uzyskać pełne zrozumienie funkcji TradingView.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Zanurz się w szczegółowych samouczkach wideo, aby zwiększyć swoją biegłość w narzędziach TradingView.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Dołącz do naszego centrum społeczności, aby współpracować z innymi traderami i wymieniać się cennymi spostrzeżeniami.
Uzyskaj dostęp do zasobuZwiększ swoje doświadczenie handlowe, korzystając z pomocy naszego dedykowanego zespołu obsługi klienta.
Bądź szczegółowy: Dołącz szczegółowe opisy swojego problemu wraz z ostatnią aktywnością handlową, aby przyspieszyć pomoc.
Udostępnij szczegóły swojego konta i odpowiednie zrzuty ekranu, aby nasi pracownicy wsparcia mogli precyzyjnie rozwiązać problem.
Wybierz preferowany sposób kontaktu: korzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać natychmiastową pomoc, lub wyślij e-mail w sprawie szczegółowych zapytań.
Rozpocznij w Centrum Pomocy: Poszukaj rozwiązań często występujących problemów, zanim skontaktujesz się z obsługą.
Przygotuj identyfikator konta, historię ostatnich transakcji oraz wizualizacje, aby usprawnić proces wsparcia.
Jeśli odpowiedzi się opóźniają, rozważ ponowne skontaktowanie się tą samą lub inną formą komunikacji.