- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Kunjungi Pusat Bantuan TradingView untuk sumber daya dan dukungan
Tim dukungan kami berdedikasi untuk membimbing Anda di setiap tahapan perjalanan Anda.
Di TradingView, kami memprioritaskan pengoptimalan pendekatan investasi Anda. Tim berpengalaman kami berdedikasi untuk menjawab pertanyaan Anda dan menyelesaikan kekhawatiran untuk memberikan perjalanan yang lancar dan memuaskan.
Hubungi Kami untuk Panduan AhliDapat Diakses Melalui Berbagai Opsi Komunikasi
Obrolan Langsung
Dapatkan dukungan waktu nyata 24 jam melalui platform bantuan TradingView.
Mulai Sesi Obrolan SekarangDukungan Email
Pertanyaan yang Sering Diajukan yang dijawab dalam satu hari untuk memperjelas keraguan Anda.
Kirim EmailDukungan Telepon
Tim dukungan kami tersedia untuk pertanyaan mendesak dan kompleks dari Senin sampai Jumat, mulai pukul 9 pagi sampai 6 sore EST di TradingView.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, YouTube, dan TikTok untuk berita terbaru dan bantuan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Akses sumber daya, tutorial, dan panduan lengkap yang dirancang untuk mendorong kesuksesan Anda.
Kunjungi TradingViewForum Komunitas
Jadilah bagian dari komunitas kami untuk berbagi wawasan dan mengatasi tantangan umum bersama-sama.
Menjadi Anggota Aliansi Perdagangan XXXFNXXXHubungi Kami Kapan Saja untuk Dukungan
Obrolan Langsung
24/7
Bantuan khusus tersedia kapan saja Anda membutuhkannya
Dukungan Email
Respon dijamin dalam waktu 24 jam.
Tim dukungan tersedia dalam waktu 24 jam.
Dukungan Telepon
Hari Operasional: Senin hingga Jumat
Jam operasional dari pukul 8:30 pagi hingga 5:30 sore Waktu Bagian Timur
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Hubungi kami kapan saja untuk bantuan 24 jam.
Akses Mudah ke Layanan Pelanggan
1. Masuk
Masuk ke akun XXXFNXXX Anda melalui situs web resmi menggunakan kredensial Anda.
Akses Pusat Bantuan
Biasanya terletak di footer atau menu utama, pilih tautan "Bantuan" atau "Dukungan" untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami.
Pilih saluran dukungan yang Anda sukai.
Pilih metode bantuan yang Anda sukai—apakah obrolan langsung, email, telepon, atau jelajahi basis pengetahuan dukungan mandiri kami.
4. Berikan Rincian
Mulai perjalanan dukungan Anda sekarang.
Temukan jalur navigasi alternatif untuk meningkatkan aksesibilitas.
Pusat Bantuan
Telusuri koleksi tutorial kami yang luas untuk panduan ahli dan wawasan industri terbaru.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Tonton video instruksional untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang fungsionalitas TradingView.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Masuki tutorial video mendetail untuk meningkatkan penguasaan Anda terhadap alat TradingView.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan pusat komunitas kami untuk berkolaborasi dengan sesama trader dan bertukar wawasan berharga.
Akses Sumber DayaTingkatkan pengalaman trading Anda dengan dukungan dari tim layanan pelanggan kami yang berdedikasi.
Jadilah teliti: Sertakan deskripsi rinci tentang masalah Anda beserta aktivitas trading terbaru untuk bantuan yang lebih cepat.
Bagikan detail akun dan tangkapan layar yang relevan untuk memungkinkan pemecahan masalah yang tepat oleh staf dukungan kami.
Pilih kontak yang Anda pilih: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan instan atau email untuk pertanyaan rinci.
Mulailah di Pusat Bantuan: Cari solusi untuk masalah umum sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan ID akun Anda, riwayat transaksi terbaru, dan visual untuk mempercepat proses dukungan.
Jika respons terlambat, pertimbangkan untuk menghubungi lagi melalui saluran komunikasi yang sama atau berbeda.