Visite el Centro de Ayuda de TradingView para recursos y soporte

Nuestro equipo de soporte está dedicado a guiarte en cada etapa de tu proceso.

En TradingView, priorizamos optimizar tus enfoques de inversión. Nuestro equipo experimentado está dedicado a responder tus preguntas y resolver tus inquietudes para brindar una experiencia fluida y gratificante.

Contáctanos para asesoramiento experto

Accesible a través de varias opciones de comunicación

Chat en vivo

Obtén soporte en tiempo real las 24 horas a través de la plataforma de asistencia TradingView.

Inicia una sesión de chat ahora

Soporte por correo electrónico

Preguntas frecuentes detalladas respondidas en un día para aclarar tus dudas.

Enviar correo electrónico

Soporte telefónico

Nuestro equipo de soporte está disponible para consultas urgentes y complejas de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. EST en TradingView.

Llamar ahora

Redes sociales

Síguenos en Instagram, YouTube y TikTok para las últimas noticias y asistencia.

Síguenos

Centro de ayuda

Acceda a recursos completos, tutoriales y guías diseñados para impulsar su éxito.

Visitar TradingView

Foro de la comunidad

Conviértete en parte de nuestra comunidad para compartir ideas y abordar obstáculos comunes juntos.

Hazte miembro de la Alianza de Comercio XXXFNXXX

Ponte en contacto en cualquier momento para soporte

Chat en vivo

Las 24/7

Asistencia dedicada disponible siempre que la necesites

Soporte por correo electrónico

Respuesta garantizada dentro de las 24 horas.

Equipo de soporte disponible dentro de las 24 horas.

Soporte telefónico

Días operativos: de lunes a viernes

El horario de atención es de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. hora del Este

Centro de ayuda

Siempre disponible

Contáctenos en cualquier momento para asistencia las 24 horas.

Acceso fácil a Servicio al Cliente

1. Iniciar Sesión

Inicie sesión en su cuenta XXXFNXXX a través del sitio web oficial usando sus credenciales.

Acceda al Centro de Ayuda

Por lo general, ubicado en el pie de página o en el menú principal, selecciona el enlace "Ayuda" o "Soporte" para contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

Selecciona tu canal de soporte preferido.

Opta por tu método de asistencia preferido, ya sea chat en vivo, correo electrónico, teléfono o navega por nuestra base de conocimientos de autoservicio.

4. Proporciona detalles

Inicia tu camino de soporte ahora.

Descubre vías de navegación alternativas para una mejor accesibilidad.

Centro de ayuda

Explora nuestra extensa colección de tutoriales para orientación experta y los últimos conocimientos de la industria.

Acceder a recursos

Preguntas frecuentes

Mira videos instructivos para obtener una comprensión completa de las funcionalidades de TradingView.

Acceder a recursos

Tutoriales en video

Sumérgete en tutoriales en video detallados para mejorar tu dominio de las herramientas de TradingView.

Acceder a recursos

Foros de la comunidad

Únete a nuestro centro comunitario para colaborar con otros comerciantes e intercambiar conocimientos valiosos.

Acceder a recursos

Mejore su experiencia de comercio con el apoyo de nuestro dedicado equipo de atención al cliente.

Sea minucioso: Incluya descripciones detalladas de su problema junto con la actividad de trading reciente para obtener ayuda más rápida.

Comparta los detalles de su cuenta y capturas de pantalla relevantes para permitir una resolución de problemas precisa por parte de nuestro personal de soporte.

Elija su método de contacto preferido: utilice el chat en vivo para ayuda instantánea o el correo electrónico para consultas detalladas.

Comience en el Centro de ayuda: busque soluciones a problemas comunes antes de contactar con soporte.

Prepare su ID de cuenta, historial de transacciones recientes y visuales para agilizar el proceso de soporte.

Si las respuestas se retrasan, considere volver a comunicarse a través del mismo canal o canales alternativos.

Preguntas frecuentes para respuestas rápidas a preguntas comunes

Problemas de cuenta

Solución de problemas de acceso, restablecimiento de contraseñas y gestión de cuentas en TradingView.

Problemas de comercio

Navegación en la ejecución de órdenes, manejo de diversos instrumentos de negociación, ajuste de apalancamiento y corrección de errores de negociación.

Procedimientos para depósitos y retiros financieros

Comprensión de las opciones de depósito, pasos para retiros, estructuras de tarifas y actualizaciones del estado de las transacciones.

Problemas técnicos

Dificultades técnicas como fallos en la aplicación, rendimiento lento y fallos operativos en TradingView.

Preocupaciones de seguridad

Proteger los datos de los usuarios, bloquear el acceso no autorizado y garantizar la privacidad de la información frente a amenazas de seguridad.

Plataformas para comercio social y estrategias de inversión colaborativa.

Asistencia con funciones de comercio social, monitoreo de operaciones copiadas y evaluación del rendimiento de inversión.
SB2.0 2025-08-27 19:45:54