Посетете центъра за помощ на TradingView за ресурси и подкрепа
Нашият екип за поддръжка е посветен да ви води във всеки етап от пътуването ви.
В TradingView ние придаваме приоритет на оптимизирането на вашите инвестиционни подходи. Нашият опитен екип е посветен да отговаря на вашите въпроси и да решава проблеми, за да осигури безпроблемно и удовлетворяващо пътуване.
Свържете се с нас за професионално ръководствоДостъпно чрез различни комуникационни опции
Жив чат
Получавайте подкрепа в реално време 24/7 чрез платформата за помощ TradingView.
Започнете чат сесия сегаПоддръжка по имейл
Подробни често задавани въпроси, отговорени в рамките на един ден, за да изяснят вашите съмнения.
Изпратете имейлТелесна поддръжка
Нашият екип за поддръжка е на разположение за спешни и сложни запитвания от понеделник до петък, от 9 сутринта до 6 вечерта EST на TradingView.
Обадете се сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, YouTube и TikTok за най-новите новини и помощ.
Последвайте ниЦентър за помощ
Достъп до всеобхватни ресурси, уроци и ръководства, предназначени да ускорят вашия успех.
Посетете TradingViewФорум за общността
Стани част от нашата общност, за да споделяш прозрения и да се справяш с общи препятствия заедно.
Стани член на Търговския алианс XXXFNXXXСвържете се с нас по всяко време за подкрепа
Жив чат
24/7
Непрекъсната помощ, налична когато ви е необходима
Поддръжка по имейл
Отговорът е гарантиран в рамките на 24 часа.
Екип за поддръжка на разположение в рамките на 24 часа.
Телесна поддръжка
Работни дни: понеделник до петък
Работно време от 8:30 ч. до 17:30 ч. източно време
Център за помощ
Винаги на разположение
Свържете се с нас по всяко време за помощ 24/7.
Лесен достъп до обслужване на клиенти
1. Влезте в системата
Влезте в своя профил XXXFNXXX чрез официалния уебсайт, като използвате своите идентификационни данни.
Достъп до Центъра за помощ
Обикновено се намира във футъра или главното меню, изберете линка „Помощ“ или „Поддръжка“, за да достигнете до нашия екип за обслужване на клиенти.
Изберете предпочитания канал за поддръжка.
Изберете вашия предпочитан метод за помощ — дали е чат на живо, имейл, телефон или прегледайте нашата база знания за самопомощ.
4. Предоставете подробности
Започнете вашето пътешествие към подкрепа сега.
Открийте алтернативни начини за навигация за подобрена достъпност.
Център за помощ
Разгледайте нашата обширна колекция от туториали за експертни напътствия и последни индустриални новости.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Гледайте инструктивни видеа, за да получите цялостно разбиране за функциите на TradingView.
Достъп до ресурсВидео уроци
Засиливайте знанията си с подробни видео уроци, за да усъвършенствате уменията си с инструментите на TradingView.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Присъединете се към нашия център за общност, за да си сътрудничите с други търговци и да обмените ценни знания.
Достъп до ресурсПодсилете вашето търговско преживяване с помощта на нашия посветен екип за обслужване на клиенти.
Бъдете подробен: Включете подробни описания на вашия проблем заедно с последната търговска активност за по-бърза помощ.
Споделете данните за вашия акаунт и съответните скрийншоти, за да улесните прецизната диагностика от нашия екип за поддръжка.
Изберете предпочитания начин за контакт: използвайте чат на живо за моментална помощ или имейл за по-детайлни запитвания.
Започнете в Центъра за помощ: Потърсете решения за чести проблеми, преди да се свържете с поддръжката.
Подгответе идентификационния си код, историята на последните транзакции и визуални материали, за да улесните процеса на поддръжка.
Ако отговорите се забавят, помислете за повторно свързване чрез същите или други комуникационни канали.